Quais são as penalidades financeiras padrão por violar o tempo de inatividade em um Contrato de nível de serviço? Avaliações
Reveja: Você não receberá uma resposta única para esta pergunta, desculpe. As multas são inteiramente uma questão de negociação comercial e de quão prejudicial a violação seria. Às vezes pode haver uma grande penalidade; às vezes pequeno; às vezes, as violações precisam ser agregadas a um determinado nível antes que uma ação possa ser tomada; e assim por diante. Muitas vezes, não há penalidade financeira - as partes concordam com um 'crédito de serviço' que pode ser negociado contra a prestação ... Consulte Mais informação