Possuir uma pequena empresa é como segurar um tigre pela cauda. É difícil se convencer a deixar ir e dedicar algum tempo para se preparar e refletir sobre qualquer outra coisa, como analisar métricas de negócios ou índices financeiros.

A maioria dos operadores de pequenas empresas que eu conheci geralmente fica com as grandes métricas 'acontecendo' como (1) dinheiro no banco hoje, (2) vendas de ontem e (3) valor das contas a serem pagas hoje.

Nas muitas pequenas empresas que gerenciei, acabei descobrindo que era bom para minha empresa dedicar algum tempo toda semana para revisar os resultados financeiros da semana passada, identificar as tendências e tentar prever os resultados para as próximas semanas. em conjunto com meus próprios planos de ação reajustados.

As pequenas empresas sobrevivem porque os proprietários estão em seus negócios 24 horas por dia, 7 dias por semana e, portanto, são boas em saber o que seus clientes querem e dar a eles. Portanto, as métricas gerais sobre volume / crescimento de vendas não são algo que eu acho que agregariam muito valor a elas. Para mim, acredito que são as métricas ocultas, mas vitais, que mais as beneficiariam.

Para obter essas métricas, o operador de pequenas empresas precisaria contratar um contador sob a direção de um contador experiente para garantir relatórios oportunos, significativos e precisos.

Há muitos índices financeiros que podem ser revisados, mas se eu pudesse escolher apenas três (3), esses seriam os que eu rastrearia como proprietário de uma pequena empresa para fornecer o maior benefício:

1. Lucro bruto % - Calculado dividindo o lucro bruto $ pelas vendas. Essa é uma métrica geral que pode indicar todos os tipos de problemas que um pequeno empresário pode estar enfrentando com seus negócios. Geralmente, ele deve permanecer razoavelmente estático, mas se começar a cair, pode significar (1) os custos dos fornecedores aumentaram e você não respondeu da mesma forma com os aumentos de preços (2) apropriação indevida de mercadorias pela equipe ou fornecedores na entrega ou (3) descontos não autorizados, apropriação indevida de receita em dinheiro e folhetos gratuitos. Portanto, o% do lucro bruto deve ser rastreado para que estratégias de mitigação possam ser implementadas ao primeiro sinal de queda.
2. Rácio rápida - Calculado dividindo o ativo circulante que pode ser convertido em dinheiro rapidamente pelo passivo circulante (ou seja, dívidas devidas por pagamentos no curto prazo). Essa proporção mede a capacidade das pequenas empresas de pagar suas contas à medida que vencem. Para mim, o fluxo de caixa é a métrica mais importante para gerenciar em uma pequena empresa e foi por isso que adicionei uma previsão perpétua de fluxo de caixa de 13 semanas ao meu relatório rápido de taxa para garantir que esse problema fosse gerenciado adequadamente e mitigado.
3. Venda Média de Clientes - Calculado dividindo as vendas pelo número de clientes. Muitas pequenas empresas perdem a oportunidade de várias vendas vendendo produtos associados, porque não medem e rastreiam os resultados médios de vendas dos clientes e, portanto, nem sempre estão no radar de seus funcionários. Se eles mediram as vendas médias de clientes, o pequeno empresário pode se tornar mais consciente de sua capacidade de melhorar significativamente os lucros toda vez que realiza essa venda associada (por exemplo, cintos com calças, bebidas com alimentos) ... provavelmente a maneira mais fácil de melhorar perfeitamente o fundo linha para uma pequena empresa.